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Wirksame Prompts schreiben: 6 Elemente, mit denen die KI gleich beim ersten Mal richtig antwortet
Eine Prompt-Struktur aus Rolle, Kontext, Aufgabe, Beispielen, Format und Prüfkriterien, mit einem Umschreibbeispiel, das Sie auf jeden Chatbot anwenden können.
Die meisten „blassen“ oder danebenliegenden KI-Ergebnisse liegen nicht an einem schwachen Modell, sondern an einer zu kurzen Anfrage. Alle drei großen Entwickler veröffentlichen Prompt-Leitfäden, und obwohl die Formulierungen abweichen, wiederholen die Ratschläge dieselben Gedanken: das Ziel klar benennen, Kontext liefern, Beispiele geben, das Ausgabeformat festlegen und dem Modell die Chance geben, seine Arbeit selbst zu prüfen. Dieser Artikel fasst sie zu 6 leicht merkbaren Elementen zusammen.
Element 1: Eine klare Aufgabe mit einem Hauptverb
Vergleichen Sie zwei Anfragen:
Schreibe über Kaffee.
Schreibe eine Beschreibung mit 80 Wörtern für die Produktseite von gemahlenem Robusta-Röstkaffee, gerichtet an Büroeinkäufer, mit Betonung auf kräftigem Geschmack und fairem Preis.
Die zweite Anfrage enthält ein Verb (schreiben), eine Länge (80 Wörter), eine Zielgruppe (Büroeinkäufer) und einen Schwerpunkt. Das Modell muss nicht raten. Versuchen Sie, jedem Prompt eine Hauptaufgabe zu geben; haben Sie drei Aufgaben, teilen Sie sie in drei Schritte oder drei Gesprächsrunden auf.
Element 2: Kontext, den Außenstehende nicht kennen
Das Modell kennt weder Ihr Unternehmen noch Ihre Kunden noch das, was schon versucht wurde. Geben Sie an, was ein neuer Kollege für eine gute Arbeit bräuchte: was das Produkt ist, wer es liest, wofür die Ausgabe gedacht ist, welche Einschränkungen gelten. Je konkreter die Zielgruppe, desto besser; zum Beispiel ist „ein Filialleiter ohne technische Kenntnisse“ etwas ganz anderes als „ein Dateningenieur“.
Vergessen Sie nicht, auch zu nennen, was nicht getan werden darf: kein Fachjargon, keine Versprechen zu Ergebnissen, keine erfundenen Zahlen.
Element 3: Eine Rolle, maßvoll eingesetzt
Eine Rolle zuzuweisen („Du bist ein erfahrener Redakteur …“) kann Ton und Fachniveau konsistenter machen. Eine Rolle ersetzt aber weder Kontext noch Kriterien. Betrachten Sie sie als Nebengewürz: nützlich, wenn Sie eine bestimmte Perspektive wünschen, nutzlos, wenn der Rest vage ist.
Element 4: Beispiele für die gewünschte Ausgabe
Bei Aufgaben zu Ton oder Format sind ein bis zwei Beispiele mehr wert als eine lange Beschreibung. Geben Sie ein gutes Beispiel und bei Bedarf ein schlechtes mit der Erklärung, warum es schlecht ist. Die Dokumentationen der Entwickler erwähnen alle diese Technik (oft Few-Shot genannt). Beachten Sie, dass das Modell dazu neigt, sich eng an die Beispiele zu halten; geben Sie daher abwechslungsreiche Beispiele, wenn Sie abwechslungsreiche Ergebnisse wollen.
Element 5: Ausgabeformat
Sagen Sie genau, was Sie wollen: eine Tabelle mit welchen Spalten, eine Liste mit 5 Stichpunkten, JSON mit welchen Feldern, ein Absatz von höchstens 120 Wörtern. Wenn das Ergebnis in ein anderes Tool eingefügt wird, fordern Sie genau das Format an, das dieses Tool braucht. Ein klares Format erspart Ihnen Handarbeit.
Element 6: Wie man prüft und korrigiert
Zwei einfache Tricks:
- Bitten Sie das Modell, vor der Antwort die verwendeten Annahmen aufzulisten. So wird sichtbar, wo es etwas missverstanden hat.
- Bitten Sie es, am Ende sich selbst anhand Ihrer Kriterien zu prüfen („kontrolliere, ob die 3 Hauptpunkte enthalten sind, keine verbotenen Wörter vorkommen und die Länge stimmt“) und dann zu korrigieren.
Bei Aufgaben mit Fakten aus der realen Welt sollten Sie Quellen verlangen und sie selbst überprüfen. Siehe wie man KI-Antworten überprüft.
Eine wiederverwendbare Prompt-Vorlage
Sie können das folgende Gerüst kopieren und die Teile in Klammern ersetzen:
Ziel: [das Endergebnis, das Sie brauchen]
Leser: [wer, was er weiß, was er nach dem Lesen tun soll]
Kontext: [Hintergrundinformationen, angehängte Daten]
Einschränkungen: [Länge, Ton, was nicht gesagt werden darf]
Gutes Beispiel: [optional]
Ausgabeformat: [Tabelle / Liste / Absatz / JSON]
Vor der Antwort: Frage mich, wenn wichtige Informationen fehlen.
Die letzte Zeile ist sehr nützlich. Wenn das Modell nachfragen darf, füllt es Lücken nicht mit falschen Annahmen.
Ein Umschreibbeispiel: von vage zu brauchbar
Ursprünglicher Prompt: „Schreibe eine E-Mail, in der du einen Kunden für eine verspätete Lieferung um Entschuldigung bittest.“
Verbesserter Prompt: „Schreibe eine E-Mail mit 120 Wörtern an einen Kunden eines kleinen Haushaltswarengeschäfts, dessen Bestellung 3 Tage zu spät ist, weil das Lager vorübergehend nicht vorrätig ist. Aufrichtiger Ton, keine Schuldzuweisung an den Paketdienst. Enthalten sein sollen: eine Entschuldigung, die wahre Ursache, das neue voraussichtliche Lieferdatum am Freitag und ein Rabattcode über 10 % für die nächste Bestellung. Verwende nicht die Wendung ‚Wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr‘. Gib nur den E-Mail-Text zurück.“
Der Unterschied: Zielgruppe, Länge, Fakten, Ton, Verbote und Format stehen bereits in der Anfrage. Sie können das Ergebnis sofort verwenden oder ein paar Wörter ändern.
Schrittweise verbessern, statt einen perfekten Prompt zu schreiben
Versuchen Sie nicht, gleich beim ersten Mal einen Zauber-Prompt zu schreiben. Arbeiten Sie in Schleifen: ausführen, lesen, genau benennen, was nicht stimmt („Absatz 2 ist zu förmlich, kürze ihn auf 2 Sätze“), erneut ausführen. Konkretes Feedback wirkt weit besser als „mach es noch mal, besser“. Wenn Sie eine gut funktionierende Version gefunden haben, speichern Sie sie als Ihre eigene Vorlage.
Häufige Fehler
- Zu viele Aufgaben in einen Prompt packen, sodass das Ergebnis jede nur oberflächlich behandelt.
- Widersprüchliche Anweisungen, zum Beispiel „sehr kurz“, aber „mit allen Details“.
- Sensible Daten einfügen in einen dafür ungeeigneten Chatbot. Siehe Datensicherheit bei der Nutzung von KI.
- Dem Ergebnis ohne Prüfung vertrauen, besonders bei Zahlen, Zitaten und rechtlichen Bedingungen.
Zusammenfassung
Ein guter Prompt muss nicht lang sein, er muss vollständig sein: Aufgabe, Kontext, gegebenenfalls Beispiele, Einschränkungen, Format und eine Prüfmethode. Versuchen Sie, die drei Prompts, die Sie am häufigsten nutzen, nach dem obigen Gerüst umzuschreiben, und vergleichen Sie die Ergebnisse. Der Unterschied ist meist sofort sichtbar.
Quellen
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