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「営業・カスタマーサポート」のAIツール:一覧と選び方

チャットボット、見込み客へのアプローチツール、CRMを含みます。チャットボットは、範囲を限定し、整理された知識を与え、ボットであることを明示し、常に有人対応への道を用意しましょう。

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詳しく読む: カスタマーサポート用チャットボットの導入

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